Un transport se prépare dès la réservation. Quelques informations précises permettent d’organiser la récupération de votre moto, son chargement et sa remise à la personne prévue à l’arrivée.
Décrivez votre véhicule et son état
Indiquez la marque, le modèle et la catégorie qui ressemble le plus à votre véhicule. Précisez s’il roule, si les roues tournent librement et s’il présente une particularité : panne, accessoires volumineux ou modification. En cas de doute sur la catégorie, contactez l’équipe avant de réserver.
Préparez la prise en charge
- Confirmez les adresses ou dépôts, les accès et les coordonnées des personnes présentes au départ et à l’arrivée.
- Signalez à l’avance les clés, antivols, bagages ou accessoires à remettre avec la moto.
- Retirez ou fixez les objets personnels et les éléments amovibles selon les instructions reçues.
Photographiez la moto et vérifiez le rendez-vous
Prenez des photos récentes des deux côtés et des éventuelles marques existantes. Lors de la remise, vérifiez avec le transporteur les éléments convenus et conservez les informations de réservation. Demandez à l’avance quels documents et quelles clés seront nécessaires.
Le jour de la livraison
La personne qui réceptionne la moto doit être joignable et connaître le lieu convenu. Examinez le véhicule à la remise et signalez immédiatement toute anomalie selon les conditions de votre réservation.
